1.⁠ ⁠Introducción

Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe cómo BeBrokker SAS, con sede en Medellín, Colombia, y correo electrónico [email protected] (en adelante, “BeBrokker”), recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios (en adelante, “Usuarios”) de la plataforma Brokker (en adelante, la “Plataforma”). Al utilizar la Plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

2.⁠ ⁠Información que Recopilamos

Información Personal: Recopilamos la información personal que los Usuarios proporcionan al registrarse en la Plataforma, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo los Usuarios interactúan con la Plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las visitas.

Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario, personalizar contenido y anuncios, y analizar nuestro tráfico. Los Usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar el uso de la Plataforma.

3.⁠ ⁠Uso de la Información

La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:

Prestación del Servicio: Para operar, mantener y mejorar la Plataforma.

Procesamiento de Pagos: Para procesar transacciones realizadas a través de la Plataforma.

Comunicación: Para enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, actualizaciones importantes y promociones.

Personalización: Para personalizar la experiencia del Usuario en la Plataforma.

Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y responder a procesos legales.

4.⁠ ⁠Compartición de Información

Con Terceros: BeBrokker no comparte la información personal de los Usuarios con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar transacciones (por ejemplo, con procesadores de pago) o cuando sea requerido por la ley.

Con Afiliados: Podemos compartir información con afiliados y subsidiarias de BeBrokker, siempre bajo los mismos términos de esta Política.

En Caso de Fusiones o Adquisiciones: Si BeBrokker se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, la información de los Usuarios podría ser transferida como parte del acuerdo. En tal caso, se notificará a los Usuarios antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5.⁠ ⁠Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de los Usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

6.⁠ ⁠Retención de Datos

Conservamos la información personal de los Usuarios mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política. También conservaremos y utilizaremos la información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7.⁠ ⁠Derechos de los Usuarios

Los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden contactarnos a través de [email protected]. Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

8.⁠ ⁠Modificaciones a esta Política

BeBrokker se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Se recomienda a los Usuarios revisar esta Política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9.⁠ ⁠Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de Colombia. Cualquier disputa derivada de esta Política se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Medellín, Colombia.

10.⁠ ⁠Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected].